miércoles, 17 de octubre de 2012

ejer oct 17

1. Modelo de Negocio.

El real Madrid recibe ingresos de diversas fuentes.

 Derechos Audiovisuales: son la principal fuente de ingresos del Real Madrid, cada ves que se transmiten los partidos o se le cede el derecho de transmicion a terceros de las diferentes copas o competencias el Real Madrid recibe ingresos.

Derechos Comerciales: Esta estrategia conciste en ceder el derecho de explotacion de la marca a diferentes sectores que la puedan aprovechar. En esa línea se generan ingresos comerciales por venta de merchandising, patrocinios deportivos y derechos de imagen, venta de publicidad, explotación de instalaciones y licencias de negocios y servicios diversos. En el rubro de patrocinios destacan los acuerdos con Adidas, Bwin, Audi, y Mahou.

Estadio: El club recibe ingresos por la asistencia de los aficionados y por los aportes de los socios.

El Real Madrid tiene un departamento especifico que se dedica a la explotacion de negocios digitales. Lo que se hace es que el club hace acuerdos con una empresa que quiera explotar la marca digitalmente, en donde se acuerdan las ganancias y el club verifica el modelo de negocio y la estrategia que se quiere realizar. Ese es el caso de las tiendas online que venden nacional e internacionalmente los articulos del Real Madrid en internet.

2. El modelo de negocio del club por internet, consiste en abordar a los aficionados al Real Madrid a traves de las redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube y demas que permiten una visibilidad total del Club. Esta estrategia permite una visibiliad total a todos los fanaticos utilizando estas maroherramientas digitales que no requieren de ningun conocimiento tecnico.

Como primer paso se crearon perfiles en facebook con fotos, informaciony otro contenido que genero mas trafico en la pagina oficial del Real Madrid. Se designo un comunity manager para que controlara el sitio y estubiera atento al movimiento de los fan en el. Con los buenos resultados en esta estrategia se comenzo a hacer lo mismo en Twitter y otras redes sociales.

3. La estrategia de trajo varios aciertos como el rapido crecimiento de los fans en las redes sociales, una mayor visibilidad del club, lo que causa un incremento sustancial en las ventas. La mayor lealtad de los fans hacia el club. Una mejor interaccion con los usuarios y conocimiento de sus opiniones. La mayor visibilidad de los patrocinadores del club y el aumento de los ingresos por las diferentes fuentes.

4.El publico objetivo de la campaña del real madrid es cada uno de lo millones de hinchas que existen en el mundo del equipo que es por el cual el club tiene una historia tan grande en las diferentes competencias tanto locales como internacionales, y posee uno de los numeros mas elevados en cuanto socios no es raro esto puesto el club atraves de su historia a logrado que miles de personas se vinculen al club. Es un publico joven que interactua actualemente de manera digital, a traves de redes sociales y la internet en general.

5. Como resultado nos da un exitoso caso al igual que los el equipo esto es muy relevante ya que es un crecimiento que se da muy de la mano ya que ha medida que el club gana mas competencias  o a traves de la historia realizando muchas de las transacciones mas caras del mundo cautivan a un publico muy grande principalmente los jovenes y creando una fidelizacion de los hinchas desde edades muy tempranas. El aumento de las ventas online del Club se incremento significativamente. El gran aumento del publico en internet a causado que las personas sigan mas a los jugadores y al equipo, haciendo que los patrocinadores se interesen mas por el equipo.

parejas 

julian lagos 
jonatan quintero
EJERCICIO OCT 10

1. en sus palabras defina que es un community manager ?



es la persona encargada  de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales  y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.



2. ¿Cuáles podrían ser las funciones de un community manager en una empresa colombiana?


Preparar informes periodicos sobre la actividad de la marca en los entornos sociales.

- estrategias de marketing y comunicacion.
solicita retroalimentación y apoya y comparte ideas de otros.
no solo debe interactuar con la comunidad en línea, sino que también debe dejar que dicha comunidad se comuniquen unos con otros.
- creador de tendencias.


3. que es el buzz marketing ?

consiste en dar a probar un producto a su usuario final con la intención de que después hable de el, es decir lo que toda la vida a sido el “boca a boca”, pero con la diferencia que el usuario sabe que se le deja el producto para justamente eso, que hable de el, y aparte de eso, no se le deja a cualquier usuario, sino que se buscan usuarios influyentes que puedan dar a conocer las bondades del producto al mayor número de personas posible.


ejemplo:  uno muy bueno o y que nos da una claridad es como manejan la salida de una pelicula o  un video y asi poder tener una alta taquilla. 


4 ) que es el marketing viral ¡?

 consiste en lanzar una idea e impulsar a la gente a que la transmita a través del siempre vigente boca a oreja, hoy actualizado gracias a las herramientas tecnológicas. La agencia de publicidad, de este modo, se encarga de generar el concepto y de realizar ciertas acciones claves para garantizar su propagación, aunque son los consumidores y usuarios quienes hacen la parte más importante (la difusión entre sus contactos).

ejemplo:  Nike Football. Ronaldinho
Este comercial parece ser un video grabado por un aficionado. Pero en realidad es una campaña viral de Nike, donde Ronaldinho hace cualquier tipo de jugadas con el balón, gracias a los nuevos zapatos nike que le llevaron. 


5) 

-• Be Strategic. Pensar estratégicamente. El marketing WOM no es una herramienta más, por ende, hay que invertir en una estrategia con posibilidad de éxito como consecuencia de análisis y comprensión y no crear por crear. El marketing de spray and pray no funciona, no lanzar sin pensar.

• Be Blogger. Utiliza bloggers afines a tu posicionamiento y a tu producto. Aparecer en un blog te va a conseguir 4 beneficios principales: una mejora sustancial de tu posicionamiento natural en Internet, una mayor credibilidad y veracidad de la información de tu producto, un feedback de indudable valor (opiniones) y una percepción más innovadora y simpática de tu marca.

• Be Conversation. Forma parte de la conversación no insertes únicamente mensajes. Hacer WOM consiste en que la empresa sea capaz de ponerse al mismo nivel que el consumidor, es decir conversar (no mandar) a través de enfoques gana-gana. 

• Be Creative. Invierte en creatividad cool pero coherente. La creatividad entendida sobre todo como idea más que ejecución es un elemento estratégico clave. 

• Be Personal. Personaliza. La gente está harta de mensajes estándares dirigidos a todo el mundo con la única “innovación” del nombre. Preocúpate por entablar una relación personal y no por Copy&Paste to everybody. Por ejemplo, un vídeo o pieza viral es mínimo 10 veces más efectiva si la personalizas (por ejemplo, mensaje, destinatario, foto, etc.) que si no lo haces.

• Be Simple. Facilita la transmisión.  Preocúpate del email, y como mucho nombre. En este momento, déjate de añadidos que no aportan nada. Ya lo harás en las siguientes fases. El objetivo es que el mensaje sea transmitido a otros usuarios.

• Be Entertainment. “El trabajo de una agencia es crear contenido de valor y útil que los consumidores  no quisieran vivir sin él. La mejor manera de aprender (“meter” algo en la cabeza de alguien) es jugando. Intenta que tu contenido divierta, entretenga, enganche.

• Be Global en tus campañas. Debe existir un site global que aglutine y centralice toda tu campaña. Utiliza todos los medios y canales posibles, siempre con coherencia y adaptación de mensajes. P

• Be Monitoring. Mide y monitorea. Llámalo como quieras, Buzz Monitoring o Reputación Online, pero sigue la evolución de las conversaciones, visualizaciones, artículos, del buzz generado para posibles acciones correctoras y siempre, siempre conoce los resultados de lo que estás haciendo. Pero sobre todo, pacta el criterio de medición /control de la campaña (los denominados KPI’s o Key Performance Indicators).




ejercicio oct 3


fidelizacion: el cliente solo consumia esa marca y no acptaba cambio alguna para la epoca.

voz a voz:  ha sido uno de los más fuertes elementos del mercadeo desde siempre, y es uno de los pilares fundamentales de que "un cliente satisfecho vale por dos" y hasta más! La comunicación voz a voz también ha sufrido la incursión de las nuevas tecnologías, para mejorar e incrementar su radio de acción.


publicidad en medios masivos: manejan su publicidad en los principales medios y a unas horas donde la sintonia se a alta para que asi puedan llegar al mayor numero de personas.
principio de comunicación: hoy en dia gracias al avance tecnológico los productos o servicios al igual que la información la podemos apreciar o tener de una manera casi que instantánea lo que hacen que las distancias y la relatividad del tiempo sean nulas lo que sin duda les da a muchas empresas unas ventajas significativas de llegar a sus clientes.

2.

Cómo ha cambiado la forma como se consume información y/o productos.

la forma en que se consume la información y o productos sin duda ha tenido un gran cambio a través de la historia ya que anteriormente no existían la cantidad de marcas o empresas sobre cualquier producto o fuente de información  en la actualidad podemos ver una información de mil fuentes distintas y desde perspectivas diferentes al igual que lo podemos ver con la fabricación de productos, entonces hoy en día se ve una gran saturacion  del mercado y una alta competitividad por parte de las empresas.

3.
 ¿Qué reflexión le produce el video?
el video sin duda muestra la actualidad referente a lo que las empresas y fuentes de informacion por medio de los medios y el internet han llegado al punto donde han saturado con publicidad e informacion de diferentes tipos al consumidor creando en el un rechazo por parte o al menos aburrirlo tambien ha creado una cultura mas sedentaria ya que hoy en dia todas las compras y demas las puedes realizar por internet lo que ha influido en la gente joven a no salir de su pc.